培養挫折容忍力
bobo小天才養成誌 2008-10-06
記者 : 撰文／曾家鳳
諮詢／中臺科技大學幼兒保育系資深講師連寶靜
建立自信．穩定情緒
挫折容忍力是可培養的！累積幼兒生活「經驗」，是幫助孩子學習的方式之一，經驗挫折更能幫助孩子
了解如何調整自身情緒，屏除負面影響。至於身為父母的你，更是孩子學習的最佳榜樣。
由於現代父母生得少，所以每個孩子都是父母的寶，要什麼有什麼，絕不讓孩子吃一點苦頭。事事總讓
孩子隨心所欲，久而久之，孩子將會失去自制、自律能力，而且將會養成唯我獨尊的性格，往後進
入團體生活時，很可能出現人際關係失衡狀態。
從「你」做起
挫折容忍力可透過教育加以培養，中臺科技大學幼兒保育系資深講師連寶靜表示，最佳的教育者就是「
父母」，因為你的一舉一動，孩子都看在眼裡，倘若父母面對挫折處理態度不當，孩子自然也會仿效。
舉例來說，父母因為某些因素吵架，產生所謂「溝通挫折」，因為對方聽不懂自身所欲表達的內容，甚
至產生誤解，導致雙方感到挫折，進而情緒控制不當，於是發生爭吵。假設父母這時會亂砸東西、甩門
，那麼，往後孩子面對挫折時，也會以相同方式處理！學齡前幼兒不懂得辨別處理方式是否正確，只會
模仿他人，以改善當下情況，所以，連寶靜強調，父母身教是否恰當，將是影響孩子是否能夠習得正確
處理挫折的關鍵。
增加挫折容忍力的優勢
．增強自信心：倘若孩子無法跨越挫折，則會放棄某項學習機會，並且否定自己該層面的能力。
．情緒較穩定：不會因為挫折而影響自身情緒，進入團體時，較不會與他人發生衝突。
希望增強孩子的挫折容忍力，相對而言，也就必須培養孩子面對挫折，並且解決問題的能力。連寶靜指
出，這個能力必須經過時間慢慢培養，才能看見轉變。當父母可以調整自身心態，不再讓孩子養尊處優
，茶來伸手、飯來張口時，根據以下四個步驟，漸進式培養孩子的挫折容忍力，才能較得心應手。
學習挫折四大步驟
「挫折」可能發生在日常生活中的各個層面，連寶靜提到，當孩子期待完成某件事情時，就可能產生挫
折！例如「身心發展」尚未到達某個里程碑，孩子不可能自己走路，當他堅持想走，就產生挫折；孩子
想要買某個玩具，「父母」不肯，也會產生挫折，或者是孩子想要去工地玩，因為「環境」不安全而被
禁止，又是一項挫折。挫折無所不在，如何培養孩子面對挫折，並且以有效的方式處理它，將是幼兒成
長中必須學習的一大課題。
以下四個步驟，點出學習面對挫折的關鍵，利用「孩子想買玩具，但是父母不願意，孩子正在鬧脾氣」
做為模擬情境，告訴父母如何利用機會增進孩子的挫折容忍力。
第一步．冷靜情緒
當孩子因為受挫而情緒不穩定時，「父母」必須先將自身情緒穩定下來，以免意氣用事，不但無法幫助
孩子面對挫折，另外，還可能提供錯誤示範。
怎麼做
父母對孩子說：「這個玩具太貴了！我們不能買唷！」說話態度必須「溫和」，但是「堅定」，讓孩子
了解你的堅持，否則孩子很可能用更加無理取鬧的方式，要求家長幫他買玩具。
第二步．辨識情緒
當孩子因為不能買玩具而感到挫折時，他並無法正確描述自身感受，只好用無理取鬧表現，但是胡鬧無
助於穩定情緒，因此，連寶靜建議父母，必須幫助孩子辨識情緒，以分辨挫折來源。
怎麼做
父母對孩子說：「你現在覺得很『難過』嗎？」雙引號內可任意替換成某種情緒字眼，藉由描述情緒，
讓孩子了解，究竟他是因為生氣、難過，或者是任何一種情緒而感到挫折。
第三步．提出解決方案
先前兩個步驟已能讓孩子懂得面對挫折，接下來，父母必須藉由提出解決方案，讓孩子知道如何解決問
題，才能讓孩子懂得應對挫折，而不是總以胡鬧解決。
怎麼做
父母對孩子說：「等你壓歲錢存到後，我們再來買？還是等他打折後，再來買？」父母可先提出兩、三
種解決方案，以供孩子選擇，讓他知道，只要符合這些條件，他就不需要難過，也能擁有自己想要的玩
具。
第四步．圖示法
基本上，上述三種方式已經能幫助孩子漸進式培養挫折容忍力，不過，連寶靜提到，有些孩子情緒認知
能力較差，父母利用語言不見得能夠讓其理解，因此，偶爾也可用圖畫的方式，讓孩子了解自己為何因
為挫折而會情緒不佳的原因。
怎麼做
父母可以畫圖給孩子看，「你想要買玩具，媽媽不買，你很失望，所以很難過」。藉由這種方式讓孩子
明白，究竟自己是因為哪個環節受挫，而引發不當情緒，應該如何調節。
提升挫折容忍力，也是穩定情緒的一種模式！當孩子年紀愈來愈長，面臨挫折的機會也會愈來愈多，倘
若能夠自幼訓練幼兒具備調適挫折的能力，不但他的情緒能較穩定、人際關係較佳，甚至是連學習力也
會相互提升。
