㌍ 面對執拗火爆孩童的戰爭開始 ㌍
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在幫助孩子減少脾氣爆發的方法中，有一點最重要的，就是不要在事情發生之後，才來處理他的難題，而是要在事發之前就著手。
多數人都無法想像，害怕自己的女兒是多麼丟臉的事，珍妮佛的媽媽曾這麼說：「他們的小孩並不像珍妮佛，所以根本不知道過這種日子是什麼滋味。相信我，在我 夢想有小孩的時候，這並不是我所想像的。這簡直是場夢魘。」「當珍妮佛在在不認識她的陌生人面前『發脾氣』時，你無法想像那種難堪！」她媽媽繼續說：「我 很想告訴他們：『我家裡還有兩個小孩，他們並不會這樣子，我真的是一個好媽媽！』」
其實有很多跟珍妮佛一樣的小孩，他們的父母很快就發現， 諸如說明、講理、保證、管教、再三提醒、故意不睬、獎勵、懲罰等，通常能有效塑造其他小孩行為的策略，在珍妮佛身上並沒有相同的效果。甚至正規行為管理課 程（即作貼紙圖表、有條件的獎勵和懲罰、暫時隔離），以及醫生一般都會開的藥物治療，都沒有達到令人滿意的改善。如果你也有一個「珍妮佛」，那麼對於珍妮 佛她爸媽所感受到的挫折、困惑、憤怒、痛苦、罪惡感、吃不消、疲憊、絕望等情緒，你大概都能感同身受。
◎執拗火爆孩童的特徵
像珍妮佛這樣的小孩，往往具有難以相處的性格：非常顯著的、異常的執拗性以及低挫折容忍度。這樣的特徵，讓他們以及跟他們互動的人，生活很明顯地變得更加艱難、充滿考驗。
這 些小孩在遇到挫折時，顯得難以清晰地思考；而且，即使是簡單的改變和要求，他們也常是以極端執拗的態度、言語或肢體攻擊的方式來回應。這種小孩，我形容他 們為執拗火爆（inflexible-explosive），這並不是因為我喜歡發明另一種症狀，而是因為這個名稱能讓我們更加了解他們需要什麼樣的協 助。
◎跟其他小孩的不同
執拗火爆的小孩，跟其他孩子有什麼不同呢？執拗火爆的小孩有各種各樣的類型。有些小孩每天會好幾次鬧 脾氣，有些一個星期只發作幾次而已。有很多只會在家裡「發飆」，有的只會在學校發作，而有些在學校和家裡都會。有的遭遇挫折時，只會大聲吼叫，並不會怒 罵、或是有肢體或言語攻擊行為。
還有些小孩會吼叫並怒罵，但不會有肢體的攻擊行為，傑克就是這類型的小孩。他是個可愛、聰明、但情緒化的十 歲男孩，被診斷出有注意力缺陷過動症和妥瑞氏症；對極為瑣碎的事情，有著執拗而不理性的行為模式。而他的執拗和不理性，往往很容易引起他父母採取類似的不 理性行為。另外，還有一些小孩，是上述所有特徵的組合。
◎滿懷愧疚的父母
這些小孩都具有美好的特質和無可限量的潛力。在大多 數方面，他們的一般認知技巧，都是以正常速度發展，但是他們的執拗性和低挫折容忍度，經常會掩蓋他們較為正面的特點，使得他們及其周遭的人感到莫大的痛 苦。他們的父母，經常心懷罪惡感，因為他們對自己的小孩不再擁有強烈的愛意。
然而，對父母來說，這卻是一個關鍵而痛苦的領悟：執拗火爆的小 孩，通常需要跟其他孩童不一樣的教養方式，那就還有希望。首要之道是，需要對這些小孩有全新的了解。一旦父母對這些小孩為何出現這種行為的原因，有更佳的 了解，協助他們改善行為的策略就變得更顯而易見。有時候，單是協助父母更確切地了解孩子的困難，就可以促使大人和小孩之間的互動獲得改善，甚至是在嘗試正 規策略之前，就有這樣的效果。
「恐怖兩歲期」的延長
變通能力和挫折容忍度，是我們期望孩童在度過蹣跚學步期後，發展出來 的技巧。許多孩童會經歷所謂的「恐怖兩歲期」（Terrible Twos），在這階段，他們會愈來愈執拗，而且很容易受挫。並且，孩子發脾氣的頻率和強烈度，經常會明顯上升；事實上，處於這個發展階段的孩子，往往會用 發脾氣的方式來說話，例如：「我餓了」、「我累了」、「我搞不清楚」、「我不會弄這個」、「我不喜歡現在這樣的事」諸如此類；儘管這種說話方式並不怎麼令 人感到愉快，不過父母可以放千百個心，這個階段通常都相當短暫。
多數孩子最後都會脫離「恐怖兩歲期」，但是有些孩子，他們在變通能力和挫折 容忍度方面，卻無法進展到我們所期望的程度。因此，本書有個重要前提是，這些孩子並不是自願當個火爆小子或是拒絕服從，就像是沒有小孩會願意選擇患有閱讀 困難症一樣，他們只是因為在變通能力和挫折容忍度的關鍵技巧上，發展受到延誤罷了。也可能是因為，當他們最需要用到這些技巧時，在應用上有很大的困難。
◎故意、有計畫、有目的性？
你 的解讀方法，會大大影響你的介入方式。如果你將孩子的行為解讀成「故意、有計畫、有目的性」的行為，那麼像是「固執」、「愛操縱他人」、「喜歡強迫他 人」、「愛搗蛋」、「希望別人的注意」、「控制慾強」、「具有抵抗性」、「個性違抗」等診斷標籤，聽起來就相當合情合理，而用來激發服從行為動機，和「教 導孩童長幼有別」的流行教養策略，就會是你的上上之選。如果這是你一貫用來解讀孩子火爆行為的方法，那麼，你這樣的解讀只會帶來任何成效的結果。
在 本文中，我鼓勵你，不妨將上述解釋方式擱在一旁，考慮一下其它的解釋方式：小孩的火爆行為並非事前計畫的，也不是故意的，這種行為只不過反映出變通能力和 挫折容忍度技巧的發展落後而已。從這個角度來看，花費大量精力來激發孩子的動機，並教導孩子長幼有別，有可能會導致反效果；這麼做，其實會引起親子敵對的 互動模式，使得情況更難有所改善。
◎反抗叛逆症的診斷標準
首先，下面這裡有反抗叛逆症的診斷標準，這些診斷標準，是針對「恐怖兩歲期」之後，仍然脾氣火爆、過份愛爭論、反抗行為持續的孩童，所制訂的：
反抗叛逆症的部分診斷標準：
抗拒性、敵對性、違抗性的行為模式，持續至少六個月，期間並出現以下其中四種（或以上）情形：
經常發脾氣
經常與成人爭吵
經常主動反抗，或拒絕服從成人提出的要求、規則
經常故意惹惱他人
經常因為自己的錯誤、或行為不佳，而責怪他人
經常難以取悅，或容易被他人惹惱
經常生氣，或憤恨不平
經常懷恨，或想要報復
◎火爆行為的過程
每當執拗火爆狀況發生時，經常出現的、每下愈況的典型場景。這個小孩的答覆，其實意味著，這種情形的發生，會有一種顯而易見的進展過程，也就是：
「當你們要我轉換的時候，我就開始覺得挫折。當我開始覺得挫折，我就會想不出來，然後我就會更挫折。」
在 執拗火爆行為剛發生的時候，孩子面臨了外界對他作出變通的要求，而且感受到與此關連的挫折感。不過，由於孩子在變通度和挫折容忍方面有缺陷，所以難以容忍 挫折，也很難適應別人對他的要求。這些通常是孩子在早期階段，所展現出來的初期警訊，顯示了他的困境；問題就在於，他可能會告訴你，他會這這樣，往往是因 為冒犯了別人。我將執拗火爆行為的這個早期階段，稱為氣鎖（vapor lock）。當挫折發生造成孩子鎖定了一個想法後，就非常難解開這個想法，不管其他人設法把它解開的企圖多合理或多理性，都沒有辦法。
「然後你們就會很生氣……。」
當 進入執拗火爆行為的第二階段：十字路口（crossroads）。父母還有機會，可以對孩子的挫折感加以回應：一、溝通並一同解決問題；或是，二、讓情況 變本加厲。你大概已經發現，生氣或許會讓你的小孩向「二」這個選項，而不是向「一」更加靠近，因為生氣通常無法減少孩子的挫折感，或是幫他更加清楚地思 考。
如果孩子變本加厲的情況無法挽回，他就會因為挫折而大受打擊，並喪失邏輯清楚的理性思考能力。到這時候，也到了最後一個階段：失控 （meltdown）。執拗火爆孩童的失控行為，看起來經常跟兩歲小孩差不多，不過他們的父母並不會帶著幽默感，來描述孩子的失控行為。他們已經忍受很久 了，而且這種失控已經變得愈來愈頻繁、愈來愈激烈、愈來愈無法控制。
希望截至目前為止，我們能幫助你對這類行為的一般演進過程，有更深入的 了解。這個過程，也有助於下面的情況：幫助你思考一下，應該在什麼時候介入，以及在知道何時介入之後，應該要如何介入。不過簡單來說，我發現，許多執拗火 爆孩童的父母，都是在失控發生時和發生後，才投注大部分的精力去介入孩子的行為，我把這種情況稱為後續介入（reactive intervention），或是事後介入。
對於執拗火爆孩童來說，我不太相信，在這些時段點介入會有效。而本電子報的重點，正是要幫助 你，在孩子陷入最糟的狀況之前，做出回應；也就是在事發之前，先發制人。所以，學習如何預期和認清導致「氣鎖」的狀況，才能讓你在它出現之前就做出回應； 同時，也幫助你，在「氣鎖」階段和「十字路口」階段，更容易意識到可以做的事，以避免發生失控的情況。
